Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 3 iunie 2026

1. Cine suntem

Livrex (pro.livrex.ro) este o platformă de gestionare a expediților, operată de:

• Denumire: BIJOLIN GOLD SRL
• CUI: RO50616440
• Nr. Reg. Com.: J2024026330006
• Sediu social: Str. Carpenului, nr. 3, Bl. N5, Ap. 1, Buzău, județul Buzău
• Telefon: 0774 545 102
• Email: contact@livrex.ro

Ajutăm comercianții să gestioneze expedierile prin mai mulți curieri (Sameday, GLS, DPD etc.).

2. Datele pe care le colectăm

Când conectezi magazinul tău Shopify la Livrex, colectăm și prelucrăm:

• Domeniul magazinului și tokenul de acces OAuth (pentru comunicarea cu API-ul Shopify)
• Date despre comenzi: numele clientului, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de email, produsele comandate
• Statusul de fulfillment și informații de tracking

Colectăm aceste date exclusiv pentru a furniza serviciul de expediere.

3. Cum utilizăm datele

• Pentru a crea etichete de expediere (AWB) la curieri
• Pentru a actualiza statusul de fulfillment în magazinul tău Shopify
• Pentru a afișa informații despre comenzi și tracking în panoul Livrex

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele clienților cu terțe părți în scopuri de marketing.

4. Retenția datelor

Datele comenzilor sunt păstrate pe durata conexiunii magazinului tău la Livrex, plus maximum 90 de zile după deconectare, în scopuri de facturare și conformitate. La o cerere de ștergere GDPR, anonimizăm datele personale (nume, email, telefon, adresă) din înregistrările noastre.

5. Drepturile tale GDPR

Pentru comercianții și clienții acestora din UE/SEE, ai dreptul să:

• Accesezi datele personale pe care le deținem despre tine
• Soliciți corectarea sau ștergerea datelor tale
• Te opui prelucrării sau să soliciți restricționarea acesteia
• Depui o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor (ANSPDCP în România)

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la contact@livrex.ro.

6. Informații specifice Shopify

Livrex este o aplicație Shopify care accesează datele despre comenzi și fulfillment prin API-ul Shopify. Solicităm următoarele permisiuni OAuth: read_orders, write_fulfillments, read_fulfillments, read_products, read_locations. Folosim acest acces exclusiv pentru funcționalitatea de bază a aplicației.

Respectăm cerințele GDPR ale Shopify. Când Shopify trimite o cerere de date sau de ștergere a datelor unui client, o procesăm în termen de 30 de zile.

7. Securitate

Toate datele sunt stocate în baza noastră de date Supabase, găzduită în UE. Tokenurile de acces sunt stocate criptat. Comunicarea între Livrex și Shopify se face prin HTTPS. Semnăturile HMAC sunt verificate pentru toate cererile webhook.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Data "Ultima actualizare" de la început va reflecta orice modificare. Utilizarea continuă a Livrex după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.

BIJOLIN GOLD SRL · CUI: RO50616440 · J2024026330006 · Buzău, România · contact@livrex.ro